Quy chế hoạt động

Giới thiệu chung về Công ty TNHH Nghiên cứu & Phát Triển Y Dược DGPHARMA VIỆT NAM
Nhà thuốc DGPHARMA là chuỗi nhà thuốc chuyên bán dược phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế…

Với mục tiêu đó, website dgpharma.vn là website cung cấp thông tin nhóm hàng hoá được kinh doanh và các thông tin hữu ích về cách phòng trị bệnh, các bác sĩ, bệnh viện, hội thảo liên quan về bệnh…

Nguyên tắc xử lý thông tin khách hàng
Với những cam kết về quyền lợi của khách hàng khi tham quan mua sắm tại DGPHARMA cam kết xử lý đúng cam kết với các trường hợp sau:

• Thuốc chính hãng 100%, chất lượng
• Phục vụ nhanh và vui vẻ
• Có Dược sĩ chuyên môn tư vấn

Khi xảy ra khiếu nại của khách hàng về chính sách, quy trình, thái độ phục vụ của nhân viên, vi phạm cam kết với khách hàng, DGPHARMA sẽ giải quyết trên tin thần thoả thuận trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng mà khách hàng đã mua hàng.

Quy trình giao dịch mua hàng và thanh toán
Khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng chuỗi Nhà thuốc bán sản phẩm của công ty GDPHARMA , thanh toán tại quầy thu tiền với bằng các hình thức: tiền mặt, thẻ ATM, thẻ Visa/Master.

Điều khoản cam kết
Công ty DGPHARMA cam kết thực hiện đúng tất cả các cam kết với khách hàng trong mọi trường hợp. Nếu thay đổi quy trình sẽ được thông báo đến khách hàng thông qua website và tại cửa hàng trong vòng ít nhất 7 ngày.

Thông tin được đăng tại website là thông tin thực được áp dụng trực tiếp tại cửa hàng.

Địa chỉ liên hệ

Công ty TNHH Nghiên Cứu & Phát Triển Y Dược DGPharma Việt Nam

Địa chỉ VP: Số 7 Hẻm 27/12 Ngõ Chùa Liên, Phường Cầu Dền, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.

Điện Thoại: +84 983 631 507

Email: info.dgpharma@gmail.com